Faux sites, offres frauduleuses, escroqueries au remboursement : identifiez les arnaques en ligne les plus courantes avant de vous faire piéger.
Avant de valider votre commande, prenez deux minutes pour parcourir cette liste. Elle couvre trois zones de risque : la fiabilité du site marchand, la sécurité de votre paiement et la protection de votre compte. 10 points, 10 actions concrètes, sans aucune connaissance technique requise ! Ce que vous allez vérifier : Étape 1 : […]
Vous avez reçu un e-mail bizarre, un SMS douteux ou vous pensez avoir été victime d’une escroquerie en ligne ? Signaler une arnaque sur internet est simple, gratuit, et accessible à tous, même sans connaissances techniques. Ce tutoriel vous guide étape par étape, depuis le bon interlocuteur à contacter jusqu’à ce qui se passe après […]
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DécouvrirLes arnaques en ligne se sont considérablement professionnalisées ces dernières années.
Loin des emails bourrés de fautes d'orthographe, les escroqueries modernes exploitent des sites clonés indiscernables des originaux, des profils sociaux crédibles et des techniques d'ingénierie sociale sophistiquées.
Les escroqueries les plus courantes incluent les faux sites de vente (produits jamais livrés ou contrefaits), les arnaques aux cryptomonnaies (faux investissements, faux exchanges), les escroqueries à la romance (manipulation affective pour extorquer de l'argent), les faux remboursements administratifs et les arnaques aux petites annonces.
En milieu professionnel, la fraude au président et les faux fournisseurs génèrent des pertes importantes pour les TPE/PME.
Quelle que soit la forme de l'arnaque, le levier psychologique sous-jacent est presque toujours le même : créer une urgence qui court-circuite la réflexion.
Délai limité, opportunité unique, compte bloqué, colis en attente, proche en danger.
Dès qu'une demande vous presse d'agir immédiatement, c'est le signal de marquer une pause et de vérifier par un autre canal.
Avant tout achat ou transfert d'argent, recherchez le nom du site suivi de "arnaque" ou "avis" sur les moteurs de recherche.
Vérifiez la date de création du domaine sur Whois : un site créé il y a trois semaines proposant des produits électroniques à prix cassé est suspect.
Signal Arnaques et Cybermalveillance.gouv.fr référencent les escroqueries signalées en France.
Voir aussi notre page sur le phishing pour les arnaques par email et SMS.
Un prix anormalement bas, l'absence de mentions légales vérifiables, un mode de paiement non sécurisé (virement, cryptomonnaie, bon cadeau), un service client injoignable ou des avis tous identiques publiés le même jour sont des signaux forts.
La règle d'or : si c'est trop beau pour être vrai, c'est probablement une arnaque.
Contactez immédiatement votre banque pour contester la transaction et activer une procédure de chargeback si le paiement a été effectué par carte.
Signalez l'arnaque sur Cybermalveillance.gouv.fr et sur la plateforme de signalement officielle PHAROS (pour les contenus illicites en ligne).
Conservez toutes les preuves : captures d'écran des échanges, emails, confirmations de paiement, URL.
Une plainte peut être déposée en ligne sur ma-demarche.fr ou auprès de la brigade de gendarmerie la plus proche.
Si l'arnaque implique une usurpation d'identité, consultez notre page sur le vol d'identité.
Pour les litiges avec des sites marchands, le médiateur de la consommation compétent est indiqué dans les CGV du site (obligatoire pour les e-commerçants européens).
