Phishing : reconnaître et déjouer les tentatives d'hameçonnage
Le phishing est la technique d'attaque la plus répandue dans la cybercriminalité.
Son principe : usurper l'identité d'un expéditeur de confiance pour inciter la victime à divulguer ses identifiants, ses coordonnées bancaires ou à installer un logiciel malveillant.
Les variantes du phishing : email, SMS, téléphone, QR code
L'email reste le vecteur principal, mais les variantes se multiplient.
Le smishing (SMS) exploite la confiance accordée aux messages texte et l'impossibilité de voir l'URL complète sur mobile avant de cliquer.
Le vishing (téléphone) met en scène un faux conseiller bancaire, un faux support technique ou une fausse autorité administrative.
Le quishing (QR code) redirige vers un site malveillant via un code scanné dans un lieu public ou dans un document.
Le spear phishing est une attaque ciblée qui personnalise le message avec des informations sur la victime pour la rendre plus crédible.
Pourquoi les indicateurs classiques ne suffisent plus
Les fautes d'orthographe, le ton approximatif et les adresses email suspectes sont de moins en moins fiables comme indicateurs.
Les outils d'intelligence artificielle générative permettent de produire des emails de phishing parfaitement rédigés en toutes langues.
Des kits de phishing clé en main permettent à des attaquants sans compétence technique de lancer des campagnes ciblées.
Un site avec cadenas HTTPS n'est pas nécessairement sécurisé : le certificat TLS garantit le chiffrement du transport, pas la légitimité du site.
Analyser un email ou un lien suspect
Vérifier l'expéditeur et le domaine réel
L'adresse d'affichage (nom visible) peut être falsifiée librement.
Vérifiez l'adresse email technique réelle de l'expéditeur en affichant les en-têtes complets du message.
Une prétendue notification de votre banque envoyée depuis un domaine en @gmail.com ou @outlook.com est évidemment frauduleuse.
Pour les domaines plus subtils (paypa1.com au lieu de paypal.com), une attention particulière aux caractères similaires est nécessaire.
Inspecter les liens avant de cliquer
Survolez le lien sans cliquer (hover) pour voir l'URL réelle dans la barre de statut.
Sur mobile, maintenez le doigt appuyé pour afficher un aperçu de l'URL.
Copiez l'URL suspecte dans VirusTotal ou urlscan.io pour l'analyser avant d'y accéder.
En cas de doute sur une notification de compte, accédez directement au service en tapant manuellement l'adresse dans votre navigateur plutôt qu'en cliquant sur le lien.
Que faire si vous avez cliqué sur un lien ou saisi vos identifiants
Réactions immédiates
Si vous avez simplement cliqué sans rien saisir, lancez un scan antimalware immédiatement.
Si vous avez saisi des identifiants, changez votre mot de passe immédiatement depuis un appareil sain, activez le 2FA si ce n'est pas déjà fait, et vérifiez si d'autres comptes utilisant le même mot de passe sont exposés.
Si des coordonnées bancaires ont été saisies, contactez votre banque sans délai et bloquez votre carte.
Voir notre page sur le piratage de messagerie si votre boîte email est impliquée.